インターネットがつながらない

LANケーブルが正しく接続されていない

プロバイダ等の接続設定などをしていてもLANケーブルが正しく
接続されていなければ通信を行うことが出来ません。
接続が確かか確認する必要があります。

また接続不良の場合、LANケーブル側に問題がある可能性があります。
ねじれや曲げなどLANケーブルに外的負荷を掛ける事により線が断線したり短絡(ショート)してしまうことが有ります。

イーサネットアダプタの故障

イーサネットアダプタとは・・・
パソコンでLANケーブル使用して通信を行う部分のパーツの事を指します。
イーサネットアダプタが壊れてしまうことにより設定やLANケーブルが正常でも
通信を行うことが出来なくなります。
修理するためには基盤交換もしくはイーサネットアダプタを増設することで
インターネットに接続できるようになります。

ルーターやONUなど通信機器の故障

ルーターやモデムが故障している場合、プロバイダへ接続することが出来ません。
他のパソコンにはアクセスできるが、設定を行ってもインターネットに接続することが
出来ない場合はルーターなどの機器が故障している可能性が極めて高くなります。

無線親機・子機の設定が正しくされていない

無線でインターネットに接続する場合は事前に設定が必要になります。
親機にはプロバイダの設定を子機(パソコン)には、
接続に必要な情報(SSIDとパスワード)の設定を行います

ワイヤレスアダプタの故障

ワイヤレスアダプタとは・・・
無線を利用して通信を行う部分のパーツの事を指します。
ワイヤレスアダプタが壊れてしまうことにより設定が正常でも
通信を行うことが出来なくなります。
修理するためには基盤交換を行うことでインターネットに接続できるようになります。

Wifiルーターなどの通信機器の故障

ルーターが故障している場合、プロバイダへ接続することが出来ません。
他のパソコンにはアクセスできるが、設定を行ってもインターネットに接続することが出来ない場合はルーターなどの機器が故障している可能性が極めて高くなります。

Wifiルーターの場合、有線ではつながるけど無線でつながらないケースもあります。

故障機器の交換を行う場合は出張料+部品代+プロバイダ接続設定等￥8,800～になります。