OSが起動しなかったり、外付けHDDが認識できなかったり、データが消えてしまった場合等はハードディスクに何らかの障害が発生している可能性が非常に高いです。
・HDD内が正しい状態では無くなってしまう論理障害
・物理的にハードディスクが壊れてしまっている物理障害
この状態で継続して使用した場合、症状は進行し大切なデータが見れなくなってしまいます。
もしデータが消えてしまった場合は今すぐ利用を止めて当店にお持ちください。
ハードディスクは消耗品です。
買ってすぐだからと故障のサインを見逃すと大変な目に合います。
ハードディスクは利用から3年目で故障率が急激に上昇します。
普段からハードディスクの動作に気を配り重要なサインを見逃さないようにしましょう。
・ハードディスクがパソコンで認識されない。
・以前にパソコンを落としたことがある。
・ファイルやフォルダが突如見れなくなる事がある
・フォルダを開いてから中身が表示されるまで時間がかかる。
・パソコンが起動する時間、動作待ち時間が以上に遅くなった。
・ハードディスクから異音がする。
上記の事象が発生していた場合は要注意です。
障害のあるHDDは慎重に取り扱う必要があるため、データ復旧に時間がかかることが多いです。
無理にHDDを稼動させて障害を進行させてしまうことをがあるのと、機械的に読みにくくなっている部分をどう読み取るかが重要になるので、復旧作業は慎重になります。
作業時間は軽度な障害であっても1~2営業日、重度な障害となると1ヶ月ほどかかる場合もあります。
・HDDに障害がない場合 ・・・およそ5,000~20,000円
・軽度なHDD障害 ・・・およそ8,000~25,000円
・HDDに論理障害がある場合 ・・・およそ30,000~60,000円
・HDDに物理障害がある場合 ・・・およそ80,000~300,000円
HDDの状態によって復旧方法や納期・料金が異なりますので作業前に診断しお見積りしております。